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■玉井昇・売れる！波動の高いホームページ制作■ No.91 2007/01/01発行
こんにちは玉井です。
あけましておめでとうございます。
本年もよろしくお願い申し上げます。
■お正月特別企画、５日連続入門講座
『初心者のためのネットビジネス成功への道』
お正月休み中のちょっと空いた時間に
ネットビジネスの勉強をして
２００７年のネットビスネスを成功させましょう！
■ ネットビジネスを始める前の準備
第２回 ネットで買い物したことがありますか？
ネットで商品やサービスを販売をしようと
思うあなたなら当然、
どこかの電子商店で買い物の経験はありますよね？
何を
いくらで（値段）
どのくらい（頻度）
買いものされましたか？
・本
・音楽CD
・映画などのDVD
・健康食品
・健康機器、家電
・衣類
・家具
・スポーツ用品
・情報商材
・コンサルサービス
今やネットで買えないものはないと
思えるぐらい何でも買えます。
そんなネット世界に
あなたが、進出するのならば
ネットでの商売感を養う必要があります。
まずは、客としてのスキルをあげましょう！
そのとき、重点を置くのは次の点です。
１．顧客への対応
注文確認メールの有無、内容
メールの文面、印象
対応のタイミング
商品が届くまでの期間
２．送料や保証
３．購入後の対応
追加販売のための案内方法、頻度、内容
４．クレームへの対応
無理にクレームをつけることはご法度ですが
何か困ったときにどう対応したか
５．届いた商品について
発送物の内容
商品の質
このぐらいはチェックしましょう。
また、業種や経営者の違いによって
対応も様々です。
あなたが、
「この店はすごい」
と思ったお店を目標にしましょう！
ネット起業する前に、ネットで買い物の達人になる
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では、
成功を祈る！
■売れるホームページ制作の感想
玉井さん
先日は、とても感じのよいホームページに仕上げていただき、
本当にありがとうございました。
私は、ホームページが全然作れず、
藁をもすがる思いで玉井さんにサイト制作をお願いしました。
私がど素人ということもあり、
ホームページのイメージを明確に伝えることができなかったのに、
玉井さんは、とても丁寧に対応していただき、
またこんなすばらしいサイトを作成していただけたの
ですから、すごいです。
今後も、玉井さんのご協力いただき、
売り上げとランクのアップを目指したいと思っています。
引き続き、よろしくお願いいたします。
自分にご褒美.com 徳永しょうじ様
http://www.jibunni-gohoubi.com/
■編集後記 ──────────────────────────
新年を迎えまして
新年らしいことの、やはり一番は
今年の目標です。
私の中での今年の目標はもちろん
あれ(秘密)ですが
あなたの今年の目標はなんですか？
まさか、
私と同じ"あれ"ではないでしょうね？
え？
おなじ？
それでは、
本当に"売れるホームページ"が必要ですね。
http://www.softplanning.com
あなたのホームページも売れるホームページに変われば
"あれ"は叶いますね！
では、お互いにがんばりましょう！
今年もよろしくお願い申し上げます。
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発 行 有限会社ソフトプランニング
URL http://www.softplanning.com
発行人 インターネットコンサルタント 玉井 昇
弊社は神田昌典氏の会社(株)アルマックとライセンス契約を結んでいます
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